F.A.Q.

Грузовое такси служит для перевозки вещей и грузов по принципу от двери до двери. Вы также заказываете машину на удобное вам время, указываете начальный и конечный пункт назначения, а все заботы по перевозке груза наша компания берет на себя. За один рейс машина может перевезти до 1,5 тонн груза.

Оформить заказ можно через диспетчера, позвонив по телефону, или заполнив форму заказа на нашем сайте.

Нет, предоплата не обязательна. Вы можете произвести расчет с водителем наличными деньгами в день заказа перед выгрузкой вещей из машины. Также вы можете оплатить заказ заранее в офисе компании «Автофлот».

В дневное время машина приедет через 20 минут после оформления заказа. Перевозку грузов весом до 1,5 тонн можно заказать в тот же день. Для перевозки крупнотоннажных грузов лучше подать заявку за сутки.

Отсчет времени исполнения заказа начинается с момента прибытия автомобиля на место погрузки, либо если автомобиль прибыл раньше, то со времени обозначенного в заказе, и прекращается после расчета с водителем.

Да, оплачивается все время, потраченное на исполнение заказа, с момента подачи машины до момента расчета с водителем. Для того чтобы снизить свои расходы на перевозку вещей, проконсультируйтесь с оператором по выбору оптимального времени для перевозки.

Итоговая стоимость заказа складывается с учетом времени выполнения заказа, характеристик груза, расстояния между адресами и прочих факторов. Цена на сайте или в рекламе является, как правило, усредненной по аналогичным параметрам, либо указана в чистом виде, без учета дополнительных услуг.

Да. Если вы хотите чтобы ваши вещи аккуратно перенесли, спустили по лестнице, погрузили в машину, выгрузили, подняли на этаж и внесли в помещение, то вы можете заказать услуги профессиональных грузчиков. Стоимость услуги зависит от количества вещей, наличия лифта и этажности.

Да. Водитель может оказать помощь в погрузке и разгрузке вещей, но эта услуга оплачивается отдельно как услуга грузчиков. При оформлении заказа сообщите диспетчеру, что вы хотите воспользоваться данной услугой для расчета полной стоимости перевозки.

Да, наша компания осуществляет перевозку мебели. Мы осуществляем упаковку, спуск, погрузку, разгрузку и подъём мебели.

Да. Специалисты компании «АВТОФЛОТ» могут оказать услугу профессиональной сборки или разборки мебели. Стоимость данной услуги можно узнать после осмотра мебели и оценки объема работ специалистом нашей компании.

В каждом случае, водитель стремиться выбрать оптимальный по времени маршрут с учетом данных дорожной ситуации, ремонта дорог, времени суток и других факторов.

Да, такая возможность существует. Вы можете сопровождать свои вещи на пассажирском сиденье в «ГАЗели».

Во время перевозки груза ответственность за его сохранность лежит на нашей компании.

Офис нашей компании находиться по адресу г. Москва, Старопетровский проезд 7А, 4-й этаж, офис 406. Это недалеко от станции метро Войковская.